Toko Elektronik di Singkawang: Beli Langsung atau Lewat Shopee?

Membeli AC, kulkas, atau TV di Singkawang bisa lewat dua jalur: datang ke toko, atau memesan dari toko Shopee yang juga berbasis di kota ini. Pilih jalurnya berdasarkan barang yang dibeli, bukan hanya berdasarkan harga di layar.

Pilih jalur belanja sesuai situasi Anda

Tabel ini memuat kondisi yang paling sering ditemui dan jalur yang cocok. Baris yang diawali Waspada menandai hal yang perlu diperhatikan sebelum melanjutkan.

Kondisi	Artinya	Lakukan
Barang besar seperti AC, kulkas, atau mesin cuci, dan Anda ingin melihat ukuran serta mencoba tombolnya	Perlu bertemu barangnya langsung	Datang ke toko fisik seperti Hiburan Baru, dengan membawa ukuran ruang pasang
AC harus dipasang	Biaya pasang terpisah dari harga unit	Tanyakan biaya pasang, pipa tambahan, dan jadwal pemasangan sebelum membayar
Merek dan tipe sudah pasti, tinggal mencari harga	Tidak perlu melihat barangnya	Bandingkan harga di JAYA E Singkawang (Shopee) dengan harga di toko, lalu pilih yang sudah termasuk ongkos kirim
Barang dibutuhkan hari ini	Waktu lebih menentukan daripada selisih harga	Hubungi toko pada jam kerjanya. Pesanan online yang masuk larut malam biasanya baru diproses keesokan harinya
Hari Minggu	Hiburan Baru tutup	Pesan lewat Shopee, atau tunggu hari Senin
Waspada: harga jauh di bawah semua toko lain	Bisa berarti barang tanpa garansi resmi atau bukan baru	Minta nota, kartu garansi, dan nomor seri sebelum membayar
Waspada: penjual meminta bayar di luar Shopee atau pindah chat ke aplikasi lain	Pembayaran di luar Shopee tidak ditahan oleh Garansi Shopee	Tolak, dan bayar hanya lewat Shopee
Waspada: toko enggan menyebut biaya pasang dan ongkos kirim	Tagihan akhir bisa jauh dari harga awal	Minta rincian tertulis (pesan WhatsApp cukup), lalu simpan tangkapan layarnya

Toko elektronik di Singkawang: dua pilihan dibandingkan

Angka rating di tabel adalah yang terlihat saat artikel ini disusun dan bisa berubah.

Aspek	Hiburan Baru	JAYA E Singkawang
Jenis	Toko fisik	Toko online di Shopee, berbasis di Singkawang
Lokasi	Jalan Budi Utomo No. 143-144, Condong, Singkawang Tengah	Tidak ada toko untuk dikunjungi; transaksi lewat Shopee
Jam layanan	Senin sampai Sabtu 09.00 sampai 19.00, Minggu tutup	09.00 sampai 18.00 (tertulis di Instagram)
Barang	AC, kulkas, TV, mesin cuci; merek yang disebut: Samsung, Sharp, Panasonic, LG, Aqua	Aneka elektronik, sekitar 1,1 ribu produk di Shopee
Reputasi	Google: 4,2 dari 65 ulasan	Shopee: status Star+, 4,9 dari 270 penilaian, bergabung sekitar 8 tahun
Cara bertanya	WhatsApp atau telepon 0852-4512-9121, Instagram	Chat Shopee, Instagram, Linktree toko
Garansi barang	Garansi resmi principal merek, dengan nota dari toko	Garansi resmi principal merek, dengan nota dari toko
Perlindungan pembeli	Nota dan kartu garansi dari toko	Garansi Shopee selama pesanan belum dikonfirmasi diterima

Garansi resmi principal: urusannya dengan merek, bukan hanya toko

Barang di kedua toko bergaransi resmi dari principal, yaitu pemegang merek di Indonesia. Untuk produk Sharp, misalnya, yang berlaku adalah garansi resmi Sharp; untuk LG, garansi resmi LG; begitu pula merek lainnya. Kerusakan yang masuk cakupan garansi umumnya diurus lewat service center resmi merek tersebut, jadi simpan nota dan kartu garansi, dan catat nomor service center yang tertera di kartu atau buku manual.

Lama dan cakupan garansi berbeda untuk tiap merek dan jenis barang, jadi baca isi kartu garansinya sebelum membayar, terutama bagian yang tidak ditanggung.

Hiburan Baru: untuk yang ingin melihat barang dulu

Toko fisik ini ada di Jalan Budi Utomo No. 143-144, Condong, Singkawang Tengah. Profil mereka menyebut AC, kulkas, TV, dan mesin cuci dari merek Samsung, Sharp, Panasonic, LG, dan Aqua. Karena barangnya bisa dilihat langsung, toko seperti ini paling masuk akal untuk barang besar yang perlu dicek ukuran, suara, dan tampilannya.

Kalau belum tahu jalannya, video dari akun Instagram toko ini menunjukkan cara menuju tokonya.

Sebelum berangkat, kirim pesan lewat WhatsApp ke 0852-4512-9121 untuk menanyakan stok, ongkos kirim, dan biaya pasang AC. Besaran biaya itu tidak tercantum di profil toko, jadi tanyakan langsung dan minta rinciannya.

Rating Google 4,2 dari 65 ulasan menunjukkan penilaian yang cukup baik. Ada juga ulasan yang mengeluhkan pengiriman, jadi pastikan janji antar dan nomor yang bisa dihubungi tercatat jelas sebelum membayar. Profil lengkapnya ada di Google Maps dan Instagram.

JAYA E Singkawang: belanja dari rumah tanpa menunggu kiriman dari luar pulau

JAYA E Singkawang berjualan di Shopee dengan sekitar 1,1 ribu produk, berstatus Star+, dan penilaian 4,9 dari 270 penilaian. Tokonya sudah sekitar 8 tahun di Shopee, dan jam layanan di Instagram tertulis 09.00 sampai 18.00.

Karena berbasis di Singkawang, pengiriman ke dalam kota biasanya lebih cepat dibanding barang dari luar pulau. Pesanan yang masuk pada jam kerja berpeluang tiba di hari yang sama, sedangkan pesanan larut malam baru diproses keesokan harinya. Pilihan pengiriman yang benar-benar tersedia terlihat di halaman produk.

Belanja lewat Shopee berarti pembayaran ditahan selama masa Garansi Shopee, dan baru diteruskan ke penjual setelah pesanan diterima dengan baik. Masa garansi bisa diperpanjang satu kali selama 3 hari, dan pengajuan pengembalian barang atau dana hanya bisa dilakukan selama masa itu masih berjalan. Barang cacat, tidak berfungsi dengan baik, atau berbeda dari deskripsi termasuk alasan yang diterima. Karena itu, periksa barang segera setelah tiba dan jangan mengonfirmasi penerimaan sebelum yakin barangnya baik.

Pertanyaan soal ongkos kirim atau pemasangan bisa dikirim lewat chat Shopee. Kontak lain ada di Linktree toko dan Instagram. Tokonya ada di Shopee.

Cek barang saat tiba, apa pun tokonya

• Dus dan segel. Pastikan dus utuh dan segel tidak rusak. Rekam atau foto saat dus dibuka, supaya ada bukti kalau ternyata ada kerusakan.
• Nota dan kartu garansi. Nota atas nama toko, dan kartu garansi resmi merek yang terisi tanggal beli serta stempel toko.
• Nomor seri. Nomor di unit harus sama dengan yang tertulis di dus dan kartu garansi.
• TV. Nyalakan di tempat dan periksa layar dari ujung ke ujung: tidak boleh ada garis atau titik yang mati.
• Kulkas dan AC. Ikuti buku manual soal berapa lama unit dibiarkan berdiri sebelum dinyalakan setelah diangkut.
• Pemasangan AC. Jangan melunasi biaya pasang sebelum AC menyala dan mendinginkan ruangan.

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Hiburan Baru buka hari Minggu?

Tidak. Di Google Maps tertulis buka Senin sampai Sabtu pukul 09.00 sampai 19.00, dan tutup hari Minggu.

Apakah JAYA E punya toko yang bisa dikunjungi?

Alamat toko tidak ditemukan di Instagram, Linktree, maupun Google Maps, jadi anggap transaksinya online. Tanyakan kebutuhan Anda lewat chat Shopee sebelum memesan.

Apakah barang di kedua toko bergaransi resmi?

Ya, bergaransi resmi principal merek masing-masing; produk Sharp memakai garansi resmi Sharp, misalnya. Lama dan cakupannya berbeda tiap merek, jadi baca kartu garansinya.

Berapa biaya pasang AC dan ongkos kirimnya?

Tidak ada besaran yang dipublikasikan di profil kedua toko. Tanyakan lewat WhatsApp (Hiburan Baru) atau chat Shopee (JAYA E), lalu simpan rinciannya. Biaya listrik bulanan unit yang Anda incar bisa dihitung dengan kalkulator biaya listrik.

Aman membeli elektronik lewat Shopee?

Selama pembayaran dan percakapan tetap di Shopee, pembayaran ditahan sampai pesanan diterima dan pembeli punya jalur pengembalian. Pembayaran di luar Shopee tidak masuk perlindungan itu.